【お知らせ】BONIQ remote アプリ 不具合解消のお知らせ

2023年8月28日更新
【お知らせ】BONIQ remote アプリ 不具合解消のお知らせ

BONIQ 2.0 アプリ「BONIQ remote」に関しまして、大変お待たせいたしました。
長らくお時間をいただき誠に申し訳ございません。

セキュリティ、並びに、接続性向上のため、大規模なアップデートを行いました。
最新版のアプリアップデートに加え、本体ソフトウェアのアップデートが必要となります。

下記URLからマニュアルを開き、記載事項に従って作業をお願いいたします。

https://boniq.jp/recipe/sdkupdate

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、誠に恐れ入ります。
何卒よろしくお願いいたします。

 

2023年7月6日更新
【お知らせ】BONIQ remote アプリ 不具合に関して

BONIQ remote アプリで不具合が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
申し訳ございません。

BONIQ 2.0 本体裏のシールに記載のS/Nで始まるシリアル番号、冒頭が「22」の機体から最新バージョンのBONIQ remote アプリに接続できない事象が確認されています。
「23」以降のシリアル番号の機体は問題なく接続できることが確認できております。

冒頭が「22」の機体から最新バージョンのBONIQ remote アプリにアクセスした際も接続できるよう、現在アプリ改修中となります。
誠に恐れ入りますが、復旧まで数週間お時間いただく予定でございます。

なお、「23」以降のシリアル番号の機体でアプリ接続ができない場合はご設定のルーターの問題である可能性が高いため、今一度ルーターの設定をご確認ください。

BONIQ remote アプリに関して、進捗があり次第こちらでお知らせいたします。

ご利用のみなさまにはご迷惑をおかけし、誠に恐れ入ります。
何卒よろしくお願いいたします。

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BONIQは、ユーザー様それぞれの本質的な目的をサポートする為のパートナーとなるべく低温調理器やそれをより楽しむためのアクセサリー、レシピ、実験記事などを開発しております。 低温調理の可能性を飛躍させ、【日本に低温調理文化を…】を創業以来掲げるテーマとして、一家に１台低温調理器の普及を目指し、そんな方々を見つめその目的達成の一役を担う事を最大の喜びとして、人生を捧げております。 どんな世界でも希望と覚悟を持って生きたいと願う全ての方々と共に・・・ 〜 Let's change your life 〜